買取についてよくある質問

買取りを利用するのは初めてなのですが、必要なものがありますか？

身分証明書のコピーをご用意ください。
身分証(運転免許証・パスポート・健康保険証・住民基本台帳カード)が必要になります。

　 ・顔写真、住所が記載もの。
　 ・配送キット送付先と身分証明に記載されている住所が一致している必要があります。
　 ・身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

※振込先がご家族名義の場合や、ご結婚されて口座が旧姓の場合はそれがわかる、公的書類（住民票、戸籍抄本等）をお送りください。

連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか？

まずはご連絡下さい。

当社より宅配キットを送らせていただきます。
※商品によってはお取扱が難しいものがあります。ご了承ください。

キャンセルってできますか？

もちろん、大丈夫です。
弊社も精一杯の査定をいたしますが、どうしてもご納得いただけませんでしたら、すぐに商品を返却いたします。

査定後、すぐに入金してもらえますか？

すぐにお振込みいたします。
取引が成立いたしましたら、すぐにお振込みいたします。店頭までお持込みの場合、出張査定の場合は、その場でお支払いいたします。発送査定の場合は、お客様がご納得いただいた直近の営業日にお振込みいたします。
※銀行の営業時間外の場合は、翌営業日となりますのでご了承ください。

買取りには、なぜ身分証が必要なのですか？

古物営業法で定められているためです。
ブランド買取専門サイトはそれ以外の営業目的で使用することはありませんので、ご安心ください。なお身分証は法定期間当社にて厳重に保管した後責任を持って廃棄しております。

自宅まで来て査定してくれますか？

出張買取りを随時受け付けております！
ご遠慮なくお申し付けください。 ただし、商品の内容、個数等に関してご確認させて頂く場合がございます。

 (お客様のご要望に添えない場合もございます。ご了承下さい。)

地方からでも買取をしていただけますか？

全国どこからでも宅配査定が可能です 。
全国どこからでも宅配査定が可能です。査定以外も、送料、梱包材、手数料、すべて無料でご利用になれます。

買取の対象年齢は何歳からですか？

満２０歳以上からとなります。
未成年の方は保護者の身分証明書コピー、サインと印鑑を頂くことをお取引の前提とさせて頂いております。

付属品がなくても買取できますか？

付属品がなくても買取致します。
一部のブランドを除き、お品物が破損などしていなければ、特に問題はございません。ぜひご相談ください。

高価な物を宅配で送るのが不安なのですが、大丈夫でしょうか？

運送保険が適用できます。
運送保険がございます。大切なブランドの商品に、万が一の事態が発生しても、安心してお送りいただけます。

売る商品は、キレイにしたほうがいいでしょうか？

より高額な査定が期待できます。
より高額な査定が期待できますので、買取りに出される前に、かんたんなお手入れやクリーニングをされることをお勧めいたします。

故障中の時計は買取っていただけますか？

ブランドの商品であれば、精一杯の査定をさせていただきます。
買取り可能です。ぜひご相談ください。

複数まとめて買取ってほしい場合はどうしたらいいですか？

まとめての買取りを歓迎しております。
まとめての買取りを歓迎いたします。また出張買取もございますので、ぜひご利用ください。一つ一つの商品を査定させていただき、個別に査定結果をお伝えいたします。